← Databit / Problemer vi løser

Problemet

Du svarer kunder på kveld og helg fordi ingen andre gjør det

Kundene forventer rask respons, men du er den eneste som sjekker e-post og meldinger på kvelden. Det spiser familie og fritid, og du vet at en ubesvart henvendelse kan bety et tapt salg.

Hvordan vi løser det

AI som tar førstesvaret utenfor arbeidstid

Vi setter opp en AI som håndterer kundehenvendelser på kveld, helg og ferie. Den svarer på det enkle, eskalerer det vanskelige og gir kunden en god opplevelse selv når kontoret er stengt. Du slipper å være på nett hele tiden.

01

Analyserer henvendelsene

02

Bygger AI-respons

03

Setter opp eskalering

04

Måler og forbedrer

Utfordring vs løsning

De typiske knutene, og hvordan vi løser dem.

UtfordringTilgjengelighet

Kunder venter til neste arbeidsdag

Hvordan vi løser det

Svar på sekunder, døgnet rundt

UtfordringArbeidsliv

Du svarer e-post på sofaen

Hvordan vi løser det

Tydelig skille mellom jobb og fritid

UtfordringKvalitet

Hastverk gir dårlige svar

Hvordan vi løser det

Konsekvente og riktige svar

UtfordringOppfølging

Ingen system for hva som skjer etter svaret

Hvordan vi løser det

Eskalert og loggført automatisk

Hva dere sitter igjen med

Konkrete resultater, ikke bare et nytt system.

Kunder får svar også på kveld og helg

Du slipper å være tilgjengelig hele tiden

Færre tapte salg utenfor arbeidstid

Typisk tidsbruk2–4 uker fra start til drift

Kjenner du deg igjen?

Ta en uforpliktende prat, vi svarer innen en arbeidsdag, og forteller deg ærlig om vi er rett match.

Portrett av Simerjit Singh Dhammi, Founder & Business Developer i Databit

Simerjit Singh Dhammi

Founder & Business Developer / Forretningsutvikler

Andre problemer vi løser